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Hohe ASA/ABS-Teile verformen sich[1][8]
Regelmäßig
Mehrere Besitzer melden bei hohen ASA-, ABS- oder PPA-CF-Drucken eine Verdrehung bzw. einen Versatz ab etwa 250 bis 275 mm Höhe. Ursache ist laut Support und Nutzertests die Warmluft der Kammerheizung, die ab dieser Höhe direkt auf Bett und Bauteil strömt; PLA ist nicht betroffen.
errorWeiterhin offen: Support empfiehlt per G-Code die Kammerheizung ab etwa 230 mm abzuschalten – laut Nutzern nur ein Behelf mit wechselndem Erfolg; ein Nutzer meldet Erfolg mit einem selbst gedruckten Luftleitteil. Laut einem Nutzer teilte der Support im Mai und Juni 2026 mit, dass an Verbesserungen gearbeitet wird. Die Firmware V01.03.00.00 (Ende Oktober 2026) behebt laut Hersteller eine Verformung durch Luft eines Lüfters auf Betthöhe; ob das dieses Problem löst, bestätigen die Quellen noch nicht.
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Lade- und AMS-Fehler bei neuen Geräten[2][12][3][13][5][20][26][25][28][30]
Oft genannt
Bei neuen Geräten zieht der Extruder Filament aus dem AMS teils nicht ein und meldet eine Verstopfung oder Motorüberlastung; andere berichten von unnötigem Zurückziehen ins AMS, mehrfachem Ein- und Ausziehen derselben Spule und ein Besitzer von einem AMS 2, das gar nicht erkannt wird. Auch nach Hunderten Stunden kann die Überlastungsmeldung plötzlich auftreten.
buildTeilweise gelöst: Teils half es, den PTFE-Schlauch ohne Knick in großem Bogen zu verlegen, sauber zu kürzen oder etwas zu verlängern, teils ein neuer Filamentpuffer oder ein wieder befestigter Magnet im Puffer. In einem Fall lag es an einem Splitter vor dem Drucker, bei abrasiven Filamenten teils an einer teilverstopften Düse. Andere melden, dass neue Schläuche nichts brachten; in Einzelfällen wurde das Gerät getauscht.
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Ausfälle der XY-Achse und anderer Bauteile[4][27][25][23][21][30][28]
Regelmäßig
Mehrere Besitzer melden fehlschlagende Referenzfahrten, bei denen der Druckkopf in die hintere rechte Ecke fährt; meist war der rechte XY-Motor defekt, teils mit gebrochener Welle. Vereinzelt berichten Besitzer zudem von Lüftern, die mit der Zeit zischen oder rasseln, Sensorfehlern an der Lüftungsklappe, Fehlern der Düsentemperaturregelung oder einer ausgefallenen Kamera kurz nach dem Kauf.
buildTeilweise gelöst: Tausch des betroffenen Motors behebt das XY-Problem laut mehreren Besitzern; ein Besitzer vermutet denselben Defekt auch am Ersatzgerät. Ersatzmotoren kamen meist binnen rund einer Woche, Austauschgeräte teils erst nach Wochen. Bei Lüftern und Kamera schickte der Support Ersatz; bei Temperaturfehlern raten Besitzer, Heizung und Flachbandkabel zu prüfen.
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Langsamer Support und lange Ausfallzeiten[5][2][4][13][1]
Regelmäßig
Betroffene berichten von tagelangen Antwortzeiten, mehreren Teiletausch-Runden und Wochen ohne funktionierenden Drucker. Ein Rücktausch ist ohne Originalkarton schwierig.
errorWeiterhin offen: Erfahrungen schwanken; einzelne Betroffene waren am Ende mit der Lösung zufrieden, ein Nutzer lobt schnelle Antworten.
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Ausstattungslücken und Cloud-Bindung[6][14][11][12][7][8][9][24][31]
Regelmäßig
Kritisiert werden fehlendes Ethernet, schwacher WLAN-Empfang, ein USB-Anschluss statt microSD an ungünstiger Stelle, ein kleiner Türgriff und lange Vorbereitungszeiten selbst bei kleinen Drucken. Den LAN-Modus nennt ein Langzeitbericht eingeschränkt, ein anderer Besitzer kommt damit gut zurecht. Die Innenbeleuchtung wirft starke Schatten ins Kamerabild. Funktionen, die der H2D per Beta früher bekam, erreichten den H2S erst Wochen später. Ein Besitzer hält die KI-Fehlerüberwachung per Kamera für zu schwach, weil sie Fehldrucke kaum erkennt.
buildTeilweise gelöst: Die Firmware V01.02.00.00 (Ende März 2026) bringt LAN-Druck ohne USB-Stick und weitere nachgereichte Funktionen; V01.03.00.00 (Ende Oktober 2026) verbessert laut Hersteller die Fehlererkennung. Ethernet fehlt (Stand Dezember 2025).
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AMS 2 Pro: Spülabfall und Spulenprobleme[14][28][11][5]
Regelmäßig
Beim Mehrfarbdruck wird viel Filament gespült, und das AMS ist beim Wechsel deutlich lauter als der Drucker. Fast leere, leichte Spulen können beim Abwickeln springen und blockieren, dann meldet das AMS einen überlasteten Hilfsmotor.
buildTeilweise gelöst: Gedruckte Gewichte für leere Spulen helfen; Trocknen während des Drucks gibt es seit der Firmware V01.02.00.00 (Ende März 2026).
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Groß, schwer und teuer[19][30][28][11][12]
Regelmäßig
Der H2S braucht viel Stellfläche und einen stabilen Tisch: Auf leichten Möbeln schwankt er bei schnellen Bewegungen sichtbar mit. Besitzer nennen außerdem den höheren Stromverbrauch durch das große Heizbett und den hohen Preis, rund 1.400 Euro in der Combo-Variante (Stand Dezember 2025).
errorWeiterhin offen: Bauartbedingt. Ein stabiler, schwerer Tisch verhindert, dass der Drucker bei schnellen Bewegungen mitschwingt.